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알림·이슈
미입고 지연·결품·SLA 임박·시스템 오류를 단일 큐로 처리하고 SLA 잔여를 실시간 추적
데모 · 운영 데이터 아님
미해결
12
▲ 처리 대기
PM 보고
0
— 에스컬레이션 없음
미입고 지연2결품2SLA 임박3시스템 오류1재고 이상2연동 실패2
심각도
이슈 큐 · 표시 12건 / 전체 12건 (종결 0)
| 이슈 | 원인 | 발생 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Critical | SLA 임박 | 출고 SLA 임박 · 주문 SO-23114 당일 출고 마감까지 잔여 4분 SO-23114 | 피킹 완료 대기 중 · 웨이브 WAVE-S003-133 진행률 32% | 미배정 | 04:00 | 6분 전 | 신규 |
| High | 연동 실패 | 연동 실패 · OMS 주문 수신 라온마켓 OMS에서 3건 재시도 실패 HTTP 502 | HTTP 502 | 미배정 | 08:00 | 3분 전 | 신규 |
| Critical | 결품 | 결품 발생 · SKU FOD-2010 가용 0, 주문 SO-23098 할당 불가 | 실재고 부족 | 박검수 | 02:30 | 11분 전 | 처리중 |
| High | 미입고 지연 | 미입고 지연 · ASN-20260524-07 예정 08:00 미도착 | 운송사 지연 | 이적치 | 12:00 | 24분 전 | 처리중 |
| Medium | 재고 이상 | 재고 이상 · 로케이션 Z2-A02-R07 실사 불일치 (-6) | 사이클카운트 편차 | 강민호 | 30:00 | 33분 전 | 대기 |
| High | SLA 임박 | 출고 SLA 임박 · 웨이브 WAVE-S002-104 마감 잔여 12분 | 피킹 진행 지연 | 조하영 | 12:00 | 8분 전 | 처리중 |
| Medium | 미입고 지연 | 미입고 지연 · ASN-20260524-11 부분 입고(70%) | 수량 불일치 | 한지수 | 45:00 | 41분 전 | 대기 |
| Critical | 시스템 오류 | 시스템 오류 · WCS 컨베이어 통신 타임아웃 | PLC 응답 없음 | 미배정 | 05:00 | 2분 전 | 신규 |
| Medium | 결품 | 결품 임박 · SKU BEA-0331 가용 42, 예약 주문 초과 우려 | 보충 미도착 | 윤서연 | 25:00 | 47분 전 | 처리중 |
| High | 연동 실패 | 연동 실패 · TMS 운송장 발번 응답 지연 | 타임아웃 재시도 | 임도현 | 10:00 | 15분 전 | 대기 |
| Low | 재고 이상 | 재고 이상 · LPN 미스캔 적치 1건 로케이션 미확정 | 스캔 누락 | 강민호 | 60:00 | 52분 전 | 대기 |
| Medium | SLA 임박 | 출고 SLA 임박 · 주문 SO-23120 마감 잔여 28분 | 패킹 대기 | 최패킹 | 28:00 | 19분 전 | 처리중 |
표시 12 / 전체 12
CriticalSLA 임박
SO-23114 · SLA 임박 · 발생 6분 전
이슈
출고 SLA 임박 · 주문 SO-23114 당일 출고 마감까지 잔여 4분 · 잔여 04:00
SLA 임박신규담당자 미배정
원인
피킹 완료 대기 중 · 웨이브 WAVE-S003-133 진행률 32%
타임라인 (3)
- 이슈 생성 — SLA 임박 감지6분 전 · 시스템
- SLA 카운트다운 시작 (마감 04:00)6분 전 · 자동
- 담당자 배정 대기현재 · 미배정
처리 액션